Харків, вул.Полтавський Шлях, 155

станція метро "Холодна гора"

Пн-Пт: з 10-00 до 18-00,

Сб: з 10-00 до 16-00, Нд: вихідний



Отримай знижку на ремонт 10%

Встигни залишити свій номер телефону та отримай довічну знижку 10% на будь-які послуги ремонту СЦ Новий Сервіс

Ул. Красношкольная 134/11

(ст.м. Южный Вокзал)

Пн-Пт: с 9-00 до 18-00,

Сб: с 9-00 до 16-00, Вс: выходной



Отримай знижку на ремонт 10%

Встигни залишити свій номер телефону та отримай довічну знижку 10% на будь-які послуги ремонту СЦ Новий Сервіс

СЦ "Новий Сервіс"

Харків, вул.Полтавський Шлях, 155

станція метро "Холодна гора"


перегрев смартфона
Причины перегрева смартфона и методы их устранения
09.03.2021
Удалить вирусы на смартфоне
Как обнаружить и удалить вирусы в смартфоне
01.04.2021

Телефон не подключается к ПК через USB-порт: причины и способы исправления

Почему телефон не подключается к компьютеру через разъем USB

Сегодня пользователи имеют возможность осуществлять передачу файлов между компьютером и телефоном посредством USB-кабеля. Для этого достаточно подключить гаджет к ПК и выбрать вариант «передача файлов» в настройках смартфона. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер просто не видит подключенный к нему телефон. При этом неполадки могут быть как на стороне компьютера, так и на стороне смартфона. Их ремонт вы можете доверить специалистам нашей компании «Новий Сервіс«.

Почему смартфон не подключается к ПК через USB-кабель

Распространенной причиной является то, что пользователь использует не тот кабель. Например, шнур, идущий в комплекте с другим устройством, не поддерживающим функцию передачи данных. Следует помнить, что не все кабели могут осуществлять обмен файлами. И внешне это невозможно заметить. Рекомендуется взять другой кабель.

Рассматриваемая проблема также может возникнуть после недавно проведенного ремонта платы или разъема телефона. В этом случае решение только одно — провести повторный ремонт. Его вы можете заказать нашим специалистам.

Также данная проблема возникает, если есть неисправности в USB-разъеме компьютера. Почти все ПК и ноутбуки оснащаются несколькими портами. Рекомендуется попробовать подключить смартфон к другому разъему.

Как исправить

Прежде чем отдать смартфон на ремонт, можно попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого необходимо:

  • Открыть диспетчер устройств на компьютере. Делается это нажатием комбинации «Windows+R» и вводом слова «devmgmt.msc».
  • Проверить, присутствует ли в списке устройство, в названии которого есть аббревиатура «MTP» или имя подключаемого телефона (например, Nokia 4.2 и пр.). Если присутствует — дважды кликнуть по нему. Откроется небольшое окно.
  • Открыть вкладку «Драйвер», далее вариант «Обновить», после чего откроется список драйверов, установленных на ПК.
  • Выбрать вариант «USB-устройство MTP».

Если в диспетчере устройств нет названия подключенного телефона, то это значит, что проблема либо с кабелем, либо с разъемами. В этом случае обращайтесь в наш хороший сервисный центр в Харькове.

КОНТАКТЫ
RU